Warranty Difference
একই পণ্যেও ভিন্ন ওয়ারান্টি কেন? | Warranty Policy Explained
অনেকেই প্রশ্ন করেন — একই পণ্য, কিন্তু ভিন্ন ভিন্ন ওয়ারান্টি এবং দামের পার্থক্য কেন?
চলুন বিষয়টি পরিষ্কারভাবে বুঝে নিই।
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়:
ওয়ারান্টি কম বা বেশি যাই হোক, আমাদের প্রতিটি পণ্য ১০০% অরিজিনাল এবং ইম্পোর্টেড।
কপি বা নকল কোনো পণ্য বিক্রি করা হয় না।
আমরা নিজেরা প্রোডাক্ট ম্যানুফ্যাকচার করি না।
আমরা চায়না থেকে একদম অরিজিনাল প্রোডাক্ট ইম্পোর্ট করে বিক্রি করি, বিভিন্ন ইম্পোর্টার থেকে।
এখানেই আসে ওয়ারান্টি ভিন্নতার কারণ:
কেন ভিন্ন ভিন্ন ওয়ারান্টি হয়?
সব ইম্পোর্টার একই নিয়মে কাজ করে না:
- কিছু ইম্পোর্টার পণ্যের সাথে ওয়ারান্টি প্রদান করে, যার ফলে দাম কিছুটা বেশি হয়।
- আবার কিছু ইম্পোর্টার ওয়ারান্টি ছাড়া প্রোডাক্ট সরবরাহ করে, যাতে দাম কম থাকে এবং পরবর্তী সার্ভিস ঝামেলা এড়ানো যায়।
তবে দুই ক্ষেত্রেই প্রোডাক্ট একদম ১০০% অরিজিনাল থাকে।
ওয়ারান্টির মেয়াদ ছাড়া আর কোনো ভিন্নতা নেই।
আমাদের কাছে দুই ধরনের ওয়ারান্টি অপশন পাওয়া যায়:
১. স্বল্প মেয়াদী ওয়ারান্টি (৭/১৫/৩০ দিন)
- তুলনামূলক কম দামে পাওয়া যায়।
- যারা বাজেট সচেতন, তাদের জন্য উপযুক্ত।
- প্রোডাক্ট একদম অরিজিনাল, কেবল ওয়ারান্টির মেয়াদ কম।
২. দীর্ঘ মেয়াদী ওয়ারান্টি (৩/৬/১২ মাস)
- কিছুটা বেশি দামে, লম্বা সময়ের ওয়ারান্টি সুবিধাসহ পাওয়া যায়।
- প্রোডাক্টের সাথে ওয়ারান্টি স্টিকার বা মেমোতে স্পষ্টভাবে ওয়ারান্টির তথ্য উল্লেখ থাকে।
- যারা নিশ্চিন্তে দীর্ঘ সময় ব্যবহার করতে চান, তাদের জন্য সেরা অপশন।
আমাদের স্টকিং পলিসি:
বাংলাদেশের প্রাইস সেন্সিটিভ মার্কেট বিবেচনা করে,
আমরা উভয় ধরনের প্রোডাক্টই স্টক করি —
- যারা কম দামে নিতে চান, তাদের জন্য স্বল্প মেয়াদী ওয়ারান্টি,
- এবং যারা নিরাপত্তা চান, তাদের জন্য দীর্ঘ মেয়াদী ওয়ারান্টি সুবিধা।
পাশাপাশি,
কিছু নির্দিষ্ট পণ্যে আমরা নিজেরাও ওয়ারান্টি দিয়ে থাকি, যেখানে আমাদের কাছে স্টক এবং স্পেয়ার পার্টস থাকে —
ফলে দ্রুত সার্ভিস ও ভালো গ্রাহক সাপোর্ট নিশ্চিত করতে পারি।
সংক্ষেপে বললে:
- ওয়ারান্টি কম বা বেশি যাই হোক, প্রতিটি পণ্য ১০০% অরিজিনাল ইম্পোর্টেড।
- কম মেয়াদের ওয়ারান্টি = কম দাম।
- দীর্ঘ মেয়াদের ওয়ারান্টি = বাড়তি নিশ্চয়তা।
- প্রতিটি ওয়ারান্টির তথ্য স্টিকার বা মেমোতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- কপি বা নকল নিয়ে কোনো রকম দুশ্চিন্তার প্রয়োজন নেই।
আপনার বাজেট এবং চাহিদা অনুযায়ী বেছে নিন সেরা পণ্য!
Why Does the Same Product Have Different Warranty Options? | Warranty Policy Explained
Many customers wonder — why does the same product come with different warranty durations and price differences?
Let’s explain it clearly.
Most importantly:
Whether the warranty is short or long, every product we sell is 100% original and imported —
No copies or replicas involved.
We do not manufacture products ourselves.
We import and sell genuine products from China, sourced from multiple importers.
This is where the warranty difference arises:
Why Different Warranty Options?
Not all importers follow the same policy:
- Some importers provide official warranty support, resulting in slightly higher prices.
- Others supply products without warranty to keep the pricing more affordable and avoid after-sales commitments.
However, in both cases, the product is 100% original.
The only difference is in warranty coverage.
Two Types of Warranty Options Available:
1. Short Warranty (7/15/30 Days)
- Lower price with limited warranty period.
- Perfect for budget-focused customers.
- Product remains original, only the warranty duration is short.
2. Extended Warranty (3/6/12 Months)
- Slightly higher price with longer warranty coverage.
- Warranty details are always clearly mentioned on the sticker or invoice.
- Best suited for customers looking for extra peace of mind.
Our Stocking Policy:
Understanding the price sensitivity of the Bangladeshi market,
we stock both types of products —
- Budget-friendly options with short warranties,
- And premium options with extended warranties.
Additionally,
for selected products, we also provide our own warranty support,
as we maintain spare parts and ready stock — ensuring faster service and customer satisfaction.
In Short:
- No matter the warranty type, every product is 100% original and imported.
- Shorter warranty = more affordable pricing.
- Longer warranty = greater assurance.
- Warranty information is always clearly mentioned on the product or invoice.
- Absolutely no worries about copies or fake products.
Choose the best option based on your budget and preference!